我们家老人都八十多了,他们的养老金帐户(包括今年开始有的医药补助帐户),经常发生被银行冻结的事情。我不信,还怪老人没问清楚!
银行怎么会这么流氓呢?老人已经一年至少一次完成信息认证了,再说,你银行一个企业,哪里来的这管理权?
我打银行客服电话。两个老人一个在建设银行,一个在中国银行,建行重复等待六次,没有人接。中国银行人工接通了!
原来,银行还真的是有这规定:帐户为零或者资金太少,超过三个月不使用,就要重新认正个人信息!
对上了!我们家八十多岁老人,昨天去银行,说是让他回家拿身份证,再来办重新认证信息手续,卡上的钱,才可以使用!!!
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